CRAFT, Junior Digital Project Manager, Madrid
Como parte del Departamento de Servicios de McCann Worldgroup, el Digital Project Manager desempeñará un papel central en el negocio y será clave para el buen funcionamiento de la entrega de contenidos.
El candidato seleccionado deberá tener un conocimiento profundo de todas las áreas de producción de contenido y será responsable de gestionar proyectos desde el briefing inicial hasta la entrega final, asegurando que se cumplan los plazos y el presupuesto.
Deberá estar orientado al cliente y contar con habilidades sólidas de comunicación, organización y gestión del tiempo para interactuar tanto con los clientes como con los departamentos internos de producción, siempre manteniendo el enfoque en la calidad, los procesos y la entrega.
Responsabilidades
Gestión de clientes
Sumérgete en la marca y la oferta del cliente. Trabajarás con las principales marcas de belleza del mundo, ideal si tienes interés en este sector.
Establece y gestiona entregables, plazos y expectativas del cliente.
Construye relaciones sólidas en el día a día con compañeros de agencia, clientes y agencias de medios; ¡la comunicación es clave!
Asegúrate de que los clientes comprendan los flujos de trabajo acordados y guíalos a través del proceso.
Coordina formaciones para los clientes, fomentando la adherencia a los procesos y mejorando el flujo de trabajo.
Demuestra capacidad para redactar, preparar y presentar documentos e informes adaptados al estilo y nivel de conocimiento de cada cliente.
Gestión de proyectos con habilidades de producción
Coordina entre todas las partes relevantes: estudios internos (vídeo, digital, impresión) y externos (clientes y otras agencias).
Gestiona tu carga de trabajo de manera eficaz e informa a tu supervisor si necesitas apoyo para completar con éxito un proyecto.
Supervisa el progreso continuo de los proyectos respecto a los cronogramas, plazos, retrasos, etc.
Gestiona todos los proyectos de los clientes desde el briefing hasta la entrega, asegurando materiales finales de alta calidad y a tiempo.
Actualiza los cronogramas y establece expectativas realistas con los clientes.
Mantén informados a los supervisores sobre el estado de los proyectos.
Revisa todos los materiales (PDFs, emails, TVCs, etc.) y garantiza que se sigan los procedimientos de control de calidad antes de enviarlos a los clientes.
Cumple sistemáticamente con los materiales según las obligaciones contractuales, incluidos los SLA y KPIs.
Control de calidad
Actúa como guardián de la marca y del control de calidad; asegura que se sigan las guías de marca y las listas de verificación de calidad.
Experiencia y habilidades requeridas
Requisitos:
Inglés oral y escrito fluido. Se utiliza siempre como idioma principal.
Francés oral y escrito fluido, esencial para la comunicación con los clientes.
Experiencia en gestión de clientes internacionales en múltiples mercados con varios stakeholders.
Amplio conocimiento de medios digitales, nuevos formatos y tendencias.
Experiencia en agencias de publicidad, preferiblemente en estudios o agencias de producción.
Experiencia adicional deseable:
Trabajo en producción broadcast, digital o impresión.
Conocimientos en flujos y procesos de postproducción.
Excelentes habilidades de gestión del tiempo, priorización y gestión de proyectos.
Actitud proactiva y resolutiva.
Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación; trabajo en equipo.
Altamente organizado, orientado al detalle, centrado en el cliente y proactivo.
Dominio de MS Office: Word, Excel y PowerPoint.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido.
Modelo híbrido de trabajo.
Horario flexible.
Planes de formación en nuestra amplia plataforma de formación.
23 días laborables de vacaciones, más 2 puentes a elegir, 3 días en Semana Santa y 3 días en Navidad.
¡El día de tu cumpleaños libre!
Incorporación a una empresa multinacional con alta solvencia profesional, económica y financiera, que lidera proyectos nuevos, innovadores y de gran envergadura.
